Und falls ja: Kennen ihn auch eure Kunden? Euer USP ist der Grund, warum sich diese für euch und nicht die Konkurrenz entscheiden sollten: z. B. weil euer Produkt besonders einfach zu handhaben ist, euer Service alles abdeckt oder eure Dienstleistung den Alltag verbessert. Der USP muss sich positiv von anderen Wettbewerbern abheben, statt zu beliebig zu sein. Der erste Schritt ist also, ihn herauszuarbeiten: Was macht euch besonders? Der zweite, ihn nach außen zu kommunizieren – und das immer wieder.
Aktivierendes Wording, z. B. „Jetzt bestellen & sparen“, auffällige Positionierung, farbliche Abhebung durch Kontraste, individuell an sein Umfeld abgestimmte Gestaltung und deutlich erkennbare Klickbarkeit.
